Política de privacidad
Última actualización: 1 de agosto de 2026
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Alandur Greens SL, con NIF B70831409 y domicilio en Camino de las Fuentes, 10, 18650 Dúrcal (Granada).
Para cualquier cuestión sobre tus datos: info@alandagreens.com.
Qué datos tratamos y por qué
| Para qué | Qué datos | Base legal |
|---|---|---|
| Gestionar tu pedido y entregarlo | nombre, dirección, teléfono, correo | ejecución del contrato |
| Emitir la factura | razón social, NIF, domicilio | obligación legal |
| Cobrar | los que tratas directamente con la pasarela de pago | ejecución del contrato |
| Atender tus consultas | los que nos facilites al escribir | interés legítimo |
| Tu cuenta de cliente, si la creas | correo, contraseña cifrada, historial | ejecución del contrato |
No tratamos categorías especiales de datos ni tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
Los datos de tu tarjeta no pasan por nosotros
El pago se procesa a través de Stripe Payments Europe Ltd. El número de tarjeta se introduce directamente en un formulario suyo y nunca llega a nuestros servidores ni queda almacenado por nosotros. Solo recibimos la confirmación de que el pago se ha realizado.
Con quién compartimos tus datos
Solo con quien hace falta para que el pedido llegue y esté bien facturado:
- Stripe Payments Europe Ltd. — procesamiento del pago.
- SEUR — transporte de los pedidos fuera de Granada.
- Saldia — facturación y contabilidad.
- Nuestro proveedor de alojamiento, que conserva los datos en la Unión Europea.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de un pedido se conservan mientras dure la relación y después durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (seis años para la documentación contable, según el Código de Comercio; cuatro años a efectos tributarios).
Los datos de tu cuenta se conservan mientras la mantengas abierta. Si la cancelas, se eliminan salvo los que debamos conservar por obligación legal.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@alandagreens.com, indicando cuál quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.